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Per assicurarVi una consegna rapida e sicura dei nostri prodotti, sia in Italia che in Europa, lo staff di Acquaconlac.eu ha scelto di avvalersi della collaborazione di SDA

Per la spedizione di piccoli oggetti con penso inferiore ai 50 gr (collari,piccole decorazioni) la merce verrà spedita tramite Posta raccomandata.

Come faccio a conoscere le spese di spedizione?

Per conoscere le spese di spedizione, bisogna inserire il prodotto nel carrello e procedere con l'ordine.

Questo è l'unico modo possibile affinchè il nostro sistema calcoli, per ogni prodotto (o somma di prodotti), l'importo dovuto al corriere, al momento dell’acquisto il sito calcola automaticamente il peso della Vostra spesa e Vi assegna la fascia di prezzo corrispondente.

Dopo quanto tempo acquaconlac.eu spedisce la merce?

Acquaconlac.eu garantisce la spedizione entro 2-3 giorni dalla  ricezione del pagamento.

...e se la merce arriva danneggiata?

In caso di rottura o danneggiamento della merce, effettuate le dovute verifiche tramite foto dell'oggetto, si procederà alla sostituzione dell'oggetto o al rimborso.

Acquaconlac.eu offre inoltre la possibilità di spedire i Vostri acquisti ad un indirizzo diverso dalla Vostra residenza. Questa opzione può essere particolarmente utile per farVi recapitare la spedizione in ufficio o per fare dei regali ad amici, parenti, conoscenti, ecc..

(Attenzione: se non c’è nessuno presso il Vostro domicilio o presso la portineria del Vostro stabile per accogliere il corriere, questi non potrà effettuare la consegna e riceverete quindi in ritardo la merce).

Caratteristiche dei prodotti

Le caratteristiche dei prodotti tutti rigorosamente NUOVI incluso il prezzo di vendita, sono riportate sul catalogo on-line e visibili in ogni fase di compilazione dell’ordine prima della conclusione del contratto.

L’ordine trasmesso si intenderà perfezionato e vincolante per SEAL DI Elena Benassi solo dal momento in cui il cliente riceverà conferma di accettazione via e-mail con stato ordine "Confermato".

STATI:

• In Attesa: si intende l'ordine portato a termine dal Cliente, ma in attesa di verifica di avvenuto pagamento da parte dello Staff di Acquaconlac.eu;
• Confermato: si intende l'ordine verificato (pagamento avvenuto) e approvato dallo Staff di Acquaconlac.eu;
• Spedito: si intende la spedizione "fisica" del prodotto tramite i canali di spedizione offerti dallo spedizioniere scelto da .......... (da questo momento in poi i tempi di consegna sono indipendenti dalla volontà del nostro Staff);
• Cancellato: si intende il rifiuto di esecuzione dell'ordine da parte dello Staff di Acquaconlac.eu;
• Rimborsato: questo stato viene impostato nel caso in cui il cliente richiede il rimborso della merce acquistata (le spese di spedizione sono escluse dal rimborso).